Оновлено 18 грудня 2023 року

​

Визначення та ключові терміни

​

Щоб пояснити все якомога зрозуміліше в цій Політиці повернення та відшкодування, кожен раз, коли згадується будь-який з цих термінів, він має чітке визначення:

• Компанія: коли в цій політиці згадується "Компанія", "ми", "нас" або "наш", це означає компанію Ilaria в Литві, яка несе відповідальність за вашу інформацію відповідно до цієї Політики повернення та відшкодування.

• Клієнт: означає компанію, організацію або особу, яка реєструється для використання Сервісу Ilaria в Литві для управління відносинами з вашими споживачами або користувачами послуг.

• Пристрій: будь-який пристрій, підключений до Інтернету, такий як телефон, планшет, комп'ютер або будь-який інший пристрій, який можна використовувати для відвідування Іларії в Литві та користування послугами.

• Послуга: відноситься до послуги, що надається Іларією в Литві, як описано у відповідних умовах (якщо такі є) і на цій платформі.

• Веб-сайт: Сайт Іларії в Литві, на який можна зайти за цим посиланням: ilaria.fun

• Ви: фізична або юридична особа, яка зареєстрована в Ilaria в Литві для користування Послугами.

​

Політика повернення та відшкодування

​

Дякуємо за покупки в Ilaria в Литві. Ми цінуємо той факт, що вам подобається купувати те, що ми створюємо. Ми також хочемо переконатися, що ви отримуєте корисний досвід під час вивчення, оцінки та придбання нашої продукції.

​

Як і в будь-якому процесі здійснення покупок, існують певні правила та умови, які застосовуються до транзакцій на Ilaria в Литві. Ми будемо настільки короткими, наскільки дозволять наші юристи. Головне пам'ятати, що розміщуючи замовлення або здійснюючи покупку на Ilaria в Литві, ви погоджуєтеся з умовами, викладеними нижче разом з Політикою конфіденційності Ilaria в Литві.

​

Якщо з товаром/послугою, яку ви придбали, щось не так, або якщо ви не задоволені нею, у вас є 1 тиждень, щоб оформити відшкодування і повернути товар/послугу.

​

Якщо ви хочете повернути товар, єдиний спосіб зробити це - дотримуватися наступних інструкцій:

​​

Повернення коштів

 

Ми, компанія Ilaria в Литві, зобов'язуємося обслуговувати наших клієнтів найкращими продуктами. Кожен продукт, який ви обираєте, ретельно перевіряється, перевіряється на наявність дефектів і упаковується з особливою ретельністю. Ми робимо це для того, щоб ви закохалися в нашу продукцію.

 

На жаль, бувають випадки, коли у нас може не бути обраного вами товару на складі, або ми можемо зіткнутися з деякими проблемами.

 

проблеми з інвентаризацією та перевіркою якості. У таких випадках ми можемо бути змушені скасувати ваше замовлення. Ми повідомимо вас про це заздалегідь, щоб ви не турбувалися про своє замовлення без потреби. Якщо ви придбали товар за допомогою онлайн-платежу (не післяплатою), то кошти будуть повернуті вам, як тільки наша команда підтвердить ваш запит.

 

Ми проводимо ретельну перевірку якості перед обробкою замовленого товару. Ми з особливою ретельністю пакуємо товар. При цьому ми гарантуємо, що упаковка буде якісною, щоб товари не були пошкоджені під час транспортування. Зверніть увагу, що Ilaria в Литві не несе відповідальності за пошкодження, завдані товарам під час перевезення або транспортування.

 

Ми перевіримо ваш повернутий товар, як тільки отримаємо його, і якщо він відповідає вищезазначеним правилам, ми повернемо вам гроші за покупку. Обробка вашого відшкодування може зайняти кілька днів, але ви будете повідомлені, коли отримаєте свої гроші.

​

Доставка

​

Ilaria в Литві не несе відповідальності за витрати на зворотну доставку. Кожна доставка повинна бути оплачена клієнтом, навіть якщо товар мав безкоштовну доставку, клієнт повинен заплатити за доставку у відповідь.

​

Ваша згода

​

Користуючись нашим веб-сайтом, реєструючи обліковий запис або здійснюючи покупку, ви тим самим погоджуєтеся з нашою Політикою повернення та відшкодування і приймаєте її умови.

​

Зміни в нашій політиці повернення та відшкодування

 

Якщо ми будемо оновлювати, змінювати або вносити будь-які зміни в цей документ, щоб він точно відображав нашу Послугу та політику. Якщо інше не передбачено законодавством, ці зміни будуть розміщені тут на видному місці. Після цього, якщо ви продовжите користуватися Сервісом, ви будете зобов'язані дотримуватися оновленої Політики повернення та відшкодування. Якщо ви не бажаєте погоджуватися з цією або будь-якою іншою оновленою Політикою повернення та відшкодування, ви можете видалити свій обліковий запис.

​

Зв'яжіться з нами

Якщо з якихось причин Ви не повністю задоволені будь-яким товаром або послугою, яку ми надаємо, не соромтеся звертатися до нас, і ми обговоримо будь-які питання, що виникають у Вас з нашим продуктом.

- По електронній пошті: zaliznyytato@gmail.com

- За номером телефону: +37066916493